SANUS製品 保証について
保証はご購入日より1年間です。
保証の対象となるのは、「取扱説明書」(商品に個別の取扱説明書が付属及び注意書きが添付されている場合はそれも含みます)の内容に従ってご使用いただくことが必須条件となります。
「取扱説明書」(商品に個別の取扱説明書が付属及び注意書きが添付されている場合はそれも含みます)に従った正常な使用された状況で保証期間内に商品の不具合が発生した場合には、無償で修理・交換させていただきます。
但し、以下の場合は保証期間内であっても有償での修理・交換となりますので予めご了承ください。
保証外・対象外
- 「取扱説明書」の内容に従ったご使用をされていない場合。
- ご使用に伴い発生する摩耗、経年変化、汚れ、キズ。
- 「ご購入日時」が証明できるものが無い場合。
- 火災、地震、水害等の天災地変、公害等により発生した損傷。
- 改造、修理等の加工をした場合。施工上の不備に起因する故障や不具合。
- お客様の誤使用もしくは過失による損傷、お届け後の輸送・移動等による破損。
- 不特定多数の方がご利用になる環境下でご使用された場合。
- その他不適切な取扱いと判断される場合。
- テレビ買い替え時の製品取付け不可の場合。
※この保証規定は日本国内においてのみ有効です。